Envio e devoluções

ENVIO NA PENÍNSULA

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* ENVIO URGENTE GRÁTIS PARA A PENÍNSULA EM ENCOMENDAS SUPERIORES A 90€

Encomendas de 0 a 50 euros - 6,99€

Encomendas de 50 a 90 euros - 4,99€

Encomendas superiores a 90 euros - Grátis

* PARA REEMBOLSO DEVE ACRESCENTAR 1,50€ + IVA

  (INDEPENDENTE DO VALOR)

* ENTREGA EM 24/72 HORAS. PARA PEDIDOS REALIZADOS DE SEGUNDA A SEXTA ATÉ 12:00.

* PARA PEDIDOS REALIZADOS DE SEGUNDA A SEXTA APÓS 12:00, SERÃO ENVIADOS NO DIA SEGUINTE.

* PEDIDOS REALIZADOS NO FINAL DE SEMANA SERÃO ENVIADOS NA SEGUNDA-FEIRA.

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ENVIO PARA AS ILHAS CANÁRIAS, ILHAS BALEARES 11 -12 dias

Encomendas de 0 a 60 euros - 15€

Encomendas de 60 a 150 euros - 10€

Encomendas a partir de 150€ - grátis

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ENVIOS POR UPS

UPS ESTANDAR ( 2/4 DÍAS)

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Europa

0-90€ > 6.99€

A partir de 90> GRATIS

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UPS EXPRESS ( 24/48H)

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Canarias/ Baleares / Ceuta / Melilla

0-90€ > 9.99€

A partir de 90> GRATIS

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Europa

0-90€ > 13.99€

90€-150€ > 9.99€

A partir de 150> GRATIS

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Reunio Unido

0-100€ > 17.99€

100€-200€ > 9.99€

A partir de 200> GRATIS

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UPS EXPRESS ( 24/72H)

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América Norte / América Sur / Centro América

0-100€ > 19.99€

100€-250€ > 13.99€

A partir de 250> GRATIS

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DEVOLUÇÕES

A forma de devolução é notificando a empresa Alkimia Technology e Stetic do incidente por correio para este endereço: central@alkimia.es .

Entraremos em contato com o cliente para gerenciar o envio.

Não são aceites devoluções após 15 dias a contar da receção da encomenda.

Não serão aceitas devoluções de material que não esteja em sua embalagem original e no mesmo estado em que foi entregue.

Todas as devoluções devem anexar a fatura correspondente ao artigo devolvido.

Em nenhum caso o dinheiro será devolvido em dinheiro, mas será feito um pagamento do item, que será válido por 6 meses a partir da data do pagamento.

Por motivos de segurança e higiene, não serão aceitas alterações ou reembolsos de suprimentos médicos.

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CANCELAMENTO

Política de retirada: O prazo para exercer o direito de retirada é de 15 dias corridos a partir do recebimento do produto.

O reembolso do valor da compra será efetuado após verificação do estado da mercadoria, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra e, em qualquer caso, no prazo máximo de 15 dias corridos a contar da receção fiável do pedido de levantamento, desde que seja a Alkimia quem gere a recolha do artigo. No caso de devolver o artigo através de uma transportadora à sua escolha, o prazo de 15 dias começará a ser contado a partir da Alkimia tendo conhecimento efetivo do envio da mercadoria ou, na sua falta, a partir da receção da mesma.